Facebook et ses plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs sont une cible attrayante pour les pirates. Certains des piratages les plus réussis apparaissent dans les actualités, mais de nombreux piratages sont plus petits et n'affectent que certains utilisateurs de Facebook.
Indicateurs indiquant que quelqu'un a peut-être piraté votre compte Facebook:
- Votre adresse e-mail ou votre mot de passe a changé.
- Votre nom ou date de naissance a changé.
- De fausses demandes d'amis ont été envoyées depuis votre compte à des personnes que vous ne connaissez pas.
- Des demandes d'amis ont été envoyées à des personnes qui sont déjà vos amis.
- Les messages que vous n'avez pas créés semblent provenir de vous.
- Les amis reçoivent des messages de votre part que vous n'avez pas écrits.
Si l'un de ces signes révélateurs vous arrive ou si vous remarquez une autre activité inhabituelle, agissez rapidement pour protéger votre compte.
Si vous pensez que votre compte Facebook a peut-être été piraté, changez votre mot de passe avant de faire quoi que ce soit d'autre. Si vous n'avez plus accès à votre compte Facebook, suivez immédiatement les étapes décrites ci-dessous.
Ces instructions fonctionnent pour n'importe quel compte Facebook. Les étapes décrites ci-dessous nécessitent l'accès à la version de bureau de Facebook.com.
Comment mon compte a-t-il été piraté ?
Les pirates peuvent avoir accédé à votre compte Facebook de plusieurs façons.
Ils ont peut-être deviné votre mot de passe, ou ils ont peut-être configuré un point d'accès Wi-Fi Evil Twin dans un café et volé vos informations d'identification par le biais d'une attaque de type "man-in-the-middle". Peut-être avez-vous laissé votre compte connecté dans un laboratoire informatique de votre école ou de votre bibliothèque, ou des pirates pourraient utiliser votre compte à partir d'une tablette ou d'un téléphone volé.
Quelle que soit la manière dont ils ont réussi à obtenir vos informations d'identification Facebook, la meilleure chose à faire est d'agir rapidement pour limiter les dégâts et essayer d'empêcher tout autre piratage.
Signaler un compromis à Facebook
Si vous ne pouvez pas récupérer votre mot de passe Facebook et accéder à votre compte, vous pouvez toujours signaler un éventuel piratage à l'entreprise et recevoir de l'aide pour réinitialiser votre mot de passe:
- Ouvrez la page Signaler un compte compromis de Facebook.
- Cliquez Mon compte est compromis.
- Entrez le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail associée à votre compte, puis cliquez sur Rechercher.
-
Tapez votre mot de passe actuel ou un ancien, puis cliquez sur Continuer.
Image -
Sélectionnez l'une des options de la liste indiquant pourquoi vous pensez que votre compte a été piraté, puis cliquez sur Continuer.
Image -
Facebook explique que vous devez changer votre mot de passe et confirmer que les modifications récentes apportées à votre compte proviennent de vous pour assurer la sécurité de votre compte.
Cliquez Commencer.
Image -
Suivez les instructions fournies pour sécuriser votre compte et changer votre mot de passe.
Avertissez vos amis
Dites à vos amis Facebook que votre compte a été piraté. Avertissez-les de ne pas cliquer sur les liens qui pourraient provenir de votre compte pendant la période où il a été piraté et hors de votre contrôle.
Les pirates qui ont compromis votre compte peuvent avoir posté sur les pages de vos amis ou envoyé des liens dans des commentaires ou des messages privés.
Supprimer les applications inconnues de votre compte
Éliminez toutes les applications Facebook installées sur votre compte que vous ne reconnaissez pas. Pendant que vous y êtes, supprimez les applications que vous n'utilisez plus. À un moment donné, vous avez peut-être accordé aux applications l'accès à certaines de vos informations personnelles.
- Ouvrez le menu Facebook en cliquant sur la flèche dans le coin supérieur droit.
-
Cliquez Paramètres.
Image -
Cliquez sur Applications et sites Web dans le volet de gauche.
- Cochez la case à côté des applications Facebook que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
-
Cliquez à nouveau sur Supprimer à l'invite de confirmation. Vous avez également la possibilité de supprimer toutes les publications, photos et vidéos que les applications ont publiées en votre nom.
Image
Si vous cliquez sur Afficher et modifier sur une application, elle affiche le niveau d'accès dont elle dispose à votre compte et les informations que Facebook partage avec elle.
Également sur la page Applications et site Web se trouvent des onglets supplémentaires en haut où vous pouvez trouver des applications expirées (applications qui ont eu accès à un moment donné, mais dont les autorisations ont depuis expiré) et les anciennes applications (qui ont été supprimées de votre compte).
Les applications supprimées ou expirées ont toujours les informations partagées avec elles pendant qu'elles étaient actives, mais elles ne peuvent plus accéder à ces informations depuis votre compte Facebook après leur expiration ou leur suppression.
Cliquer sur la vignette d'une application supprimée ou expirée vous indique la meilleure méthode pour demander à l'application de supprimer vos informations.
Prévention: activer l'authentification à deux facteurs
N'attendez pas le prochain piratage pour prendre des mesures pour améliorer votre sécurité et votre confidentialité sur Facebook. Pour éviter que votre compte ne soit à nouveau compromis, Facebook recommande fortement d'utiliser l'authentification à deux facteurs.
L'activation de cette fonctionnalité nécessite une forme d'authentification supplémentaire en plus de votre mot de passe lorsque quelqu'un tente de se connecter à votre compte. La deuxième forme d'authentification peut être un code numérique envoyé par SMS à votre téléphone ou un code généré par une application d'authentification distincte sur votre téléphone, ou une clé intelligente insérée dans la clé USB de votre ordinateur.
Lorsque vous disposez d'une autorisation à deux facteurs, quelqu'un peut avoir un accès complet à votre mot de passe, mais à moins qu'il ne dispose également de votre deuxième moyen d'authentification (comme votre téléphone ou un jeton physique), il ne peut pas accéder à votre compte Facebook.
Pour activer l'authentification à deux facteurs sur votre compte Facebook:
- Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de Facebook pour accéder au menu.
- Cliquez Paramètres.
- Cliquez sur Sécurité et connexion dans le volet de gauche.
-
Cliquez sur Modifier à côté de Utiliser l'authentification à deux facteurs.
Image -
Vous serez peut-être invité à confirmer votre mot de passe. Saisissez-le, puis cliquez sur Get Started.
Image -
Sélectionnez Text Message ou Authentication App, puis cliquez sur Next.
Image -
Si vous choisissez Text Message, entrez le code dans les champs fournis. Si vous choisissez Authentication App, lancez-la sur votre téléphone et suivez les instructions.
Image -
Cliquez sur Terminer lorsque vous voyez le message L'authentification à deux facteurs est activée.
Image
Méfiez-vous de ne pas vous fier uniquement aux solutions de messagerie texte pour l'authentification à deux facteurs. En plus de l'usurpation de carte SIM (lorsque quelqu'un demande à la compagnie de téléphone de réattribuer votre numéro à un autre appareil), si vous perdez l'accès à votre téléphone ou si vous changez de numéro de téléphone, vous aurez besoin d'aide pour retrouver l'accès.
Prévention: exécutez le contrôle de sécurité
La fonctionnalité de contrôle de sécurité de Facebook ajoute une sécurité supplémentaire à votre compte. Utilisez-le pour:
- Déconnectez-vous de Facebook et Messenger des navigateurs et applications inutilisés.
- Recevez une alerte lorsque quelqu'un se connecte à votre compte à partir d'un appareil mobile ou d'un ordinateur non reconnu.
Prévention: Changez régulièrement votre mot de passe Facebook
Réinitialiser son mot de passe régulièrement est une bonne habitude à adopter. Vous pouvez le faire à tout moment.
- Lancez le menu de Facebook à partir de la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit de la page.
- Cliquez Paramètres.
- Cliquez sur Sécurité et connexion dans le volet de gauche.
-
Cliquez sur Edit à côté de Change password dans la section Login du volet central.
Image - Entrez votre mot de passe actuel à côté de Current, tapez un nouveau mot de passe dans le champ New, puis tapez à nouveau le nouveau mot de passe pour confirmer dans la zone de texte Retaper nouveau.
-
Cliquez Enregistrer les modifications.
Image
