Clé à emporter
- Quibi vend son contenu et sa technologie six mois seulement après ses débuts.
- Les experts pensent que le lancement initial de Quibi et la pandémie ont joué un rôle dans sa disparition.
- La fermeture a été annoncée juste un jour après que Quibi devait arriver sur Apple TV
Une plate-forme uniquement mobile couplée à l'incertitude de la pandémie mondiale a conduit Quibi à sa disparition rapide.
Après seulement six mois d'existence, l'application de service de streaming abrégé Quibi a annoncé mercredi sa fermeture. Il est entré dans un domaine déjà encombré, en concurrence avec Netflix, Hulu, Disney + et Amazon Prime Video (parmi beaucoup d'autres) pour une base d'utilisateurs destinée aux abonnés mobiles uniquement.
"Quibi était une grande idée et personne ne voulait en faire un succès plus que nous. Notre échec n'est pas faute d'avoir essayé; nous avons examiné et épuisé toutes les options qui s'offraient à nous, " ont écrit le fondateur Jeffrey Katzenberg et la PDG Meg Whitman dans une annonce officielle.
La grande idée de Quibi
Quibi est entré sur le marché du streaming en avril, promettant de se démarquer avec "une nouvelle forme de narration premium sur mobile". L'application a récolté 1,75 milliard de dollars de financement et a engagé des célébrités pour certaines de ses « bouchées rapides », notamment Steven Spielberg, LeBron James et Chrissy Teigen.
Le service de streaming promettait des vidéos exclusives de 10 minutes ou moins que les abonnés pouvaient regarder sur leurs appareils mobiles pour 5 $ ou 8 $ par mois. Il y avait des émissions sur la nourriture qui explosait sur les visages des gens, une série centrée sur le retournement de maisons où des meurtres odieux se sont produits, et FreeRayshawn, un court métrage sur un vétéran de la guerre en Irak noir qui a remporté deux Emmy Awards, selon Variety.
Malgré le concept unique et les émissions produites par des studios professionnels, Quibi n'a tout simplement pas réussi à concrétiser ses idées.
"Quibi ne réussit pas. Probablement pour l'une des deux raisons suivantes: parce que l'idée elle-même n'était pas assez solide pour justifier un service de streaming autonome ou à cause de notre timing", ont ajouté Katzenberg et Whitman.
Les choses auraient pu aller mieux
Quibi n'a pas tardé à s'écraser et à brûler, et de nombreux experts ont prédit sa disparition dès le début. Michel Wedel, professeur d'université émérite et titulaire de la chaire PepsiCo en sciences de la consommation à la Robert H. Smith School of Business de l'Université du Maryland, a déclaré que le lancement de Quibi n'a finalement pas abouti.
"En général, la pandémie était l'un des problèmes qu'ils rencontraient, mais en même temps, je pense qu'ils ont eu un certain nombre d'autres problèmes lors du lancement qui n'ont pas été suffisamment réfléchis et qui ont essentiellement causé le faible -niveaux d'intérêt ", a déclaré Wedel à Lifewire lors d'un entretien téléphonique.
Alors, où exactement Quibi s'est-il trompé ? Wedel dit que l'application accorde trop d'importance au ciblage des personnes en déplacement, telles que les navetteurs ou les personnes en déplacement. Une fois que la pandémie a frappé et que davantage de personnes sont restées à la maison, Wedel a déclaré que le modèle uniquement mobile de Quibi aurait dû changer.
"L'application n'était disponible sur aucune autre plate-forme, et cela ne semble pas être une très bonne stratégie", a-t-il déclaré. "De nos jours, les consommateurs aiment alterner entre regarder des choses sur leur téléphone, sur la télévision et sur leur ordinateur."
Le service de streaming a tenté de se sauver dans ses derniers jours en annonçant son passage à l'écran de télévision en devenant disponible sur Apple TV, les appareils Android TV et Amazon Fire TV et Fire Stick. Cependant, Wedel a déclaré que cela les aurait aidés au début s'ils proposaient immédiatement ces autres points de vente.
Une autre chute de Quibi était sa confiance dans sa technologie vidéo de style tour. Les abonnés pouvaient regarder le contenu de Quibi sous différents angles, selon la façon dont ils tournaient leurs téléphones. Wedel a déclaré que même s'il s'agissait d'une idée innovante, l'abonné moyen se souciait davantage du contenu qu'il regardait que de la façon dont il le regardait.
Je pense qu'ils ont eu un certain nombre d'autres problèmes lors du lancement qui n'ont pas été suffisamment réfléchis…
"Les gens viennent pour le contenu, pas nécessairement pour la façon dont vous le voyez", a-t-il déclaré. "Cela pourrait être une fonctionnalité intéressante une fois que vous l'avez, mais certains utilisateurs se sont plaints que certains angles ressemblaient à une version recadrée de l'émission."
Les utilisateurs se sont également fréquemment plaints de l'impossibilité de partager le contenu de Quibi. La capture d'écran était bloquée sur l'application jusqu'à récemment, ce qui rendait difficile pour les utilisateurs de partager des moments Quibi avec des amis, ce qui aurait finalement pu attirer plus d'utilisateurs, a déclaré Wedel.
Wedel a déclaré que la chute de Quibi n'était pas non plus son entrée sur un marché bondé; il y a une tendance massive vers le contenu court pour lequel Quibi était connu.
"La durée d'attention des consommateurs diminue, donc les gens n'ont vraiment pas le temps ni l'envie de regarder du contenu plus long", a-t-il déclaré. "Je pense que le concept original était potentiellement un succès et qu'il y a de la place pour du contenu court dans l'espace des services de streaming."
En fin de compte, Quibi entrera dans l'histoire comme une autre fatalité de 2020, mais gardez un œil ouvert: cela a très bien pu ouvrir la voie à d'autres plateformes de vidéos courtes pour réussir à l'avenir.