Google est responsable à la fois de YouTube et du navigateur Web Chrome, mais cela ne signifie pas qu'ils fonctionnent toujours parfaitement ensemble. Vous pouvez essayer plusieurs choses lorsque YouTube ne fonctionne pas dans Chrome.
Les instructions de cet article s'appliquent au navigateur Web Google Chrome pour Windows et Mac.
Causes pour lesquelles YouTube ne fonctionne pas dans Chrome
Pour que YouTube fonctionne à nouveau dans le navigateur Chrome, vous devez résoudre le problème sous-jacent. Les problèmes qui pourraient empêcher YouTube de lire des vidéos incluent:
- Données locales corrompues dans le navigateur Web.
- Extensions de navigateur incompatibles.
- JavaScript désactivé.
- Connexions Internet lentes.
- Problèmes avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre équipement de réseau domestique.
Comment réparer YouTube dans Chrome
Avant de commencer, mettez à jour Chrome pour vous assurer que vous utilisez la dernière version. Essayez chacune des étapes suivantes jusqu'à ce que YouTube fonctionne à nouveau:
Ces mêmes étapes peuvent être utiles lorsque Chrome ne lit pas de vidéos à partir d'un site Web.
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Fermez et redémarrez Chrome. Si plusieurs fenêtres Chrome sont ouvertes, fermez toutes les fenêtres. Si YouTube ne fonctionne toujours pas, forcez la fermeture de Chrome pour vous assurer qu'il est complètement fermé.
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Activer JavaScript. Si JavaScript est désactivé dans les paramètres de Chrome, activez-le pour activer la lecture vidéo.
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Désactivez l'accélération matérielle et activez JavaScript. Lorsque vous activez la fonction d'accélération matérielle dans Chrome, cela peut parfois empêcher la lecture des vidéos.
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Effacer le cache Chrome et les cookies. La suppression du cache et des cookies élimine les données corrompues qui peuvent empêcher YouTube de fonctionner dans Chrome.
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Utiliser le mode navigation privée. Le mode Chrome Incognito n'empêche pas les sites externes de vous suivre, mais il empêche les extensions susceptibles d'interférer avec YouTube.
Si YouTube fonctionne en mode incognito, désactivez vos extensions Chrome une par une pour déterminer laquelle pose problème avec YouTube.
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Mettez sous tension votre matériel réseau. Redémarrez le modem et le routeur en les débranchant de la source d'alimentation et en les rebranchant.
Laissez chaque composant débranché pendant 10 à 20 secondes pour vous assurer que votre matériel réseau a été complètement redémarré.
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Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet. Testez votre vitesse Internet avec un site de test de vitesse Internet. S'il est trop lent, prenez des mesures pour augmenter votre vitesse Internet.
YouTube recommande une vitesse de connexion d'au moins 500 Kbit/s pour les vidéos de faible qualité et d'au moins 1 Mbit/s pour les vidéos de haute qualité.
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Réinitialiser Chrome. Réinitialisez Google Chrome à ses paramètres par défaut pour le remettre dans l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez installé pour la première fois.
Si vous réinitialisez Chrome, vous perdrez vos pages d'accueil personnalisées, vos onglets épinglés, vos extensions et vos thèmes.
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Supprimez et réinstallez Chrome. Si YouTube ne fonctionne toujours pas, désinstallez Chrome, puis réinstallez Chrome pour votre système d'exploitation.