Clé à emporter
- Des groupes proposent des formations aux minorités pour les amener dans des domaines technologiques.
- Même au milieu de sombres prévisions économiques, les entreprises technologiques continuent d'embaucher.
- Les minorités et les femmes sont confrontées à des obstacles importants pour obtenir des emplois dans le secteur de la technologie, selon des études.
Les organisations à but non lucratif et les petites entreprises du pays tentent de former davantage de personnes sous-représentées pour des emplois technologiques alors que l'économie glisse vers la récession.
Les minorités et les femmes ne représentent qu'un infime pourcentage des travailleurs de la technologie et font face à des obstacles pour rejoindre ce domaine en pleine croissance. Il est clair que les minorités ont besoin de renforcer leurs compétences technologiques à mesure que de plus en plus d'emplois se déplacent en ligne.
Nous croyons qu'une grande partie du talent de notre nation est cachée à la vue de tous.
"En tant que mère célibataire essayant d'entrer dans l'industrie de la technologie, je n'ai pas vu beaucoup de gens comme moi", a déclaré Krista Peryer, co-fondatrice et présidente de The Geek Foundation à Springfield, MO, dans un entretien téléphonique. "Il y a juste un besoin énorme de personnes qui ne correspondent pas à la description typique d'un technicien blanc avec un diplôme universitaire."
Toujours des emplois mais peu de personnes de couleur pour les combler
L'informatique est la profession qui connaît la croissance la plus rapide aux États-Unis, mais ceux qui travaillent dans ce domaine ne reflètent pas la démographie du pays. Seulement 3,1 % des travailleurs américains de la technologie et seulement environ 3 % des travailleurs de la Silicon Valley sont noirs. Même les informaticiens noirs et latinos des meilleures universités ont tendance à ne pas être embauchés par les grandes technologies. Les cinq plus grandes entreprises technologiques (Amazon, Apple, Facebook, Google et Microsoft) ne comptent qu'environ 34 employés.4% de femmes. La représentation des femmes dans les emplois informatiques a diminué depuis 1990.
En tant que mère célibataire essayant d'entrer dans l'industrie de la technologie, je n'ai pas vu beaucoup de gens comme moi.
La pénurie de groupes sous-représentés dans la technologie n'est pas nécessairement due à un manque d'opportunités. Même au milieu d'une assombrissement des prévisions économiques, les entreprises technologiques embauchent toujours. Et les emplois traditionnels utilisent de plus en plus la technologie, car les gens travaillent à domicile pendant la pandémie. Amazon, par exemple, recrute pour 33 000 postes dans l'entreprise et la technologie, dont la plupart travailleront à distance.
Obstacles substantiels
Les grandes entreprises technologiques ont promis de diversifier leur main-d'œuvre grâce à la formation et à l'embauche, mais elles ont souvent échoué. Les manifestations de Black Lives Matter de cet été ont forcé certaines entreprises technologiques à prendre note des inégalités. Best Buy a récemment annoncé qu'il embaucherait plus de 1 000 nouveaux employés technologiques au cours des deux prochaines années, dont 30 % seront des personnes de couleur ou des femmes. Après que George Floyd a été tué par la police de Minneapolis, le PDG de Best Buy, Corie Barry, a écrit une lettre ouverte aux clients, s'engageant à lutter contre la discrimination raciale.
"Que faisons-nous pour changer le cycle dans lequel les hommes ou les femmes noirs, avec une fréquence tragique, sont blessés par ceux qui sont censés les protéger ? Ou la vérité déchirante selon laquelle être une personne de couleur dans L'Amérique est souvent de ne pas se sentir totalement en sécurité, vue ou entendue ?" elle a écrit sur le site Web de l'entreprise. "Pour moi, cela commence par voir la situation pour ce qu'elle est, reconnaître ces expériences pour ce qu'elles sont et, tout simplement, s'excuser de ne pas en faire assez."
Obtenir de bons emplois dans des entreprises comme Best Buy a été difficile pour les groupes sous-représentés. Les minorités et les femmes sont confrontées à des obstacles importants pour les postes technologiques, selon des études. Les étudiants de couleur sont souvent découragés de poursuivre des études en informatique et beaucoup perçoivent que l'informatique est une profession masculine blanche. Les parents et les enseignants découragent souvent les filles et les minorités de poursuivre des activités liées à l'informatique. Les entreprises cloisonnent souvent les minorités dans des rôles moins qualifiés.
Ils n'ont pas été exposés à des carrières technologiques et ils ont déjà une idée préconçue de ce à quoi cela ressemble.
Peryer's Geek Foundation fait partie des groupes qui tentent de repousser ces stéréotypes. L'organisation recrute des femmes et des minorités et leur propose des formations gratuites dans des domaines allant de l'informatique au développement web. Elle a fondé l'organisation en 2015 et elle compte maintenant deux enseignants et une trentaine d'étudiants recrutés dans des organisations à but non lucratif qui travaillent avec des groupes sous-représentés. Les entreprises locales font don d'ordinateurs portables, tandis que les étudiants, qui n'ont souvent pas accès à Internet à la maison, peuvent utiliser le Wi-Fi au siège de la fondation.
"En rendant nos cours gratuits, nous les rendons plus accessibles aux personnes qui n'ont pas accès à la technologie", a déclaré Peryer. "Il s'agit d'aider à briser le cycle de la pauvreté."
Le talent caché à la vue de tous
La Fondation n'est pas non plus la seule initiative gratuite de formation technologique. Il y a aussi Per Scholas, avec des sites à travers le pays qui proposent des programmes intenses et courts menant à une certification technologique. "Nous pensons qu'une grande partie du talent de notre nation est cachée à la vue de tous", a déclaré Damien Howard de Per Scholas. "Les personnes appartenant à ce que nous appelons des bassins de talents et des communautés négligés manquent tout simplement d'opportunité, et non de motivation ou de curiosité intellectuelle, pour rejoindre les rangs du secteur technologique en pleine croissance de notre pays."
Beaucoup d'étudiants de la Geek Foundation sont des mères célibataires qui travaillent à temps plein, donc les cours sont offerts le soir et une garderie gratuite est fournie.
"Nous essayons d'être aussi flexibles que possible pour laisser les étudiants suivre leur propre rythme s'ils en ont besoin", a déclaré Peryer. "Dans les cours de technologie traditionnels, il y a un horaire très strict, mais nous comprenons que nos étudiants ont un million d'autres choses qui se passent dans leur vie."
Business to Business
Certains entrepreneurs créent des entreprises spécifiquement destinées à éduquer les minorités aux carrières technologiques. Joshua Mundy dirige la Pivot Technology School, à Nashville, TN, qui s'adresse aux étudiants sous-représentés.
L'école facture aux étudiants 6 500 $ pour les cours d'informatique, soit environ la moitié de ce qu'ils coûteraient normalement, a-t-il déclaré lors d'un entretien téléphonique.
"Nous pensons qu'en facturant les étudiants, ils prennent leur éducation plus au sérieux", a-t-il déclaré. "Ils ont de la peau dans le jeu."
L'école s'associe à des entreprises locales pour offrir des bourses qui paient la moitié des frais de scolarité pour de nombreux étudiants. Pivot Tech propose des cours en ligne sur l'analyse de données, la visualisation de données, le développement Web, le codage et d'autres sujets. Pour attirer les étudiants qui, autrement, ne se tourneraient peut-être pas vers la formation technique, l'école fait de la publicité dans la communauté noire locale et propose des plans de paiement flexibles.
"Nous ne voulons pas que l'argent soit un facteur", a déclaré Mundy. "Et je pense que c'est la raison pour laquelle beaucoup de gens ne se sont pas lancés dans une carrière technologique. Une autre raison est juste une question d'exposition. Ils n'ont pas été exposés à des carrières technologiques et ils ont déjà une idée préconçue de ce à quoi cela ressemble comme. Et ils ne se voient pas dans ce type de position et de rôle."
Pour Mariah Beverly, étudiante en Pivot Technology, le coût était un problème lorsqu'elle a décidé de suivre un cours de développement Web. Elle a déclaré lors d'un entretien téléphonique qu'elle avait examiné de nombreuses autres options de scolarisation, mais qu'elles étaient trop chères, ajoutant "J'étais sûre que je ne m'endetterais pas."
Beverly, une mère de trois enfants âgée de 28 ans, a récemment été licenciée de l'un de ses deux emplois de serveur dans un hôtel en raison de la crise liée au coronavirus. Elle travaille toujours à temps plein dans le support technique d'Asurion, une compagnie d'assurance de téléphonie mobile.
"Je n'avais tout simplement pas l'argent pour beaucoup d'endroits", a-t-elle déclaré. "De plus, Pivot était en ligne et offrait un horaire flexible, et avec les enfants, c'est vraiment important."
Beverly a un diplôme d'études secondaires, mais n'a pas obtenu son diplôme universitaire et elle a dit qu'elle espère que la formation supplémentaire l'aidera à développer sa carrière chez Asurion.
"Je suis toujours à la recherche d'emplois et beaucoup d'entre eux sont comme les ingénieurs en logiciel et le développement Web", a-t-elle déclaré. "Ils ont donc beaucoup de ces postes disponibles et j'espère un jour gravir les échelons. Mais aussi, je travaille sur mon activité personnelle en tant que concepteur de sites Web et concepteur de logo."
Pour les travailleurs comme Beverly, de meilleurs emplois dans le domaine de la technologie pourraient provenir de petites entreprises et d'organisations à but non lucratif qui offrent une formation plutôt que des largesses des grandes entreprises. Pendant ce temps, elle travaille à sa prochaine promotion.
