Un PC est inutile sans alimentation, il peut donc être frustrant lorsqu'un chargeur d'ordinateur portable cesse de fonctionner. Si la batterie de votre ordinateur portable Windows 10 ne se charge pas même lorsqu'elle est branchée sur une source d'alimentation, il existe quelques causes et solutions potentielles.
Les instructions de cet article s'appliquent globalement à tous les PC Windows 10, quel que soit le fabricant.
Causes d'une batterie Windows 10 qui ne se charge pas
Les raisons pour lesquelles un ordinateur portable Windows 10 ne charge pas incluent:
- Le câble de charge est peut-être endommagé.
- La batterie interne pourrait être endommagée.
- Un pilote spécifique peut être corrompu.
- La prise de courant pourrait être éteinte.
Comment réparer la batterie qui ne se charge pas dans Windows 10
Si votre ordinateur portable est branché et sous tension, mais qu'il ne se charge toujours pas même si la batterie est faible, essayez ces étapes pour le recharger.
Si vous pensez que la batterie de l'ordinateur portable est défectueuse (en particulier si elle est surchauffée, distendue ou sent bizarre), débranchez-la immédiatement. Les piles endommagées peuvent fuir ou exploser.
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Utilisez un autre chargeur et une autre prise. Essayez un autre chargeur d'ordinateur portable si vous en avez un à portée de main. Essayez également une autre prise de courant. Si vous trouvez que le problème vient du câble, vous pouvez essayer de réparer le chargeur cassé.
Si votre appareil est sous garantie, contactez le fabricant pour faire réparer ou remplacer le chargeur.
- Exécutez un rapport de batterie Windows 10. Windows 10 dispose d'une fonction de rapport de batterie qui vous en dit long sur la santé de la batterie de l'ordinateur portable. Cela peut également vous pousser dans la bonne direction pour résoudre les problèmes.
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Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de batterie de Windows 10. Windows 10 dispose de plusieurs outils de dépannage intégrés qui identifient et résolvent les problèmes, y compris les problèmes de batterie. Pour l'utiliser, allez dans Settings > Update & Security > Power (dans le Dépannage section) > Exécuter le dépanneur
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Retirez la batterie. La plupart des ordinateurs portables modernes ne vous permettent pas de retirer la batterie, mais si le vôtre le fait, vous pouvez essayer une astuce qui réinitialise parfois le processus de charge.
Retirez la batterie, débranchez le chargeur, puis maintenez enfoncé le bouton power pendant 15 secondes. Cela réinitialise le CMOS interne de l'ordinateur portable, ce qui peut le sortir de n'importe quelle boucle de non-charge dans laquelle il est coincé.
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Réinstallez le pilote Microsoft Battery Control Method. Parfois, un pilote particulier qui gère le processus de charge peut être corrompu à la suite d'un plantage ou d'une mise à jour de Windows, et la seule façon de le faire fonctionner à nouveau est de forcer Windows à le réinstaller.
Retirer le panneau arrière de l'ordinateur portable et retirer manuellement les contacts de la batterie annulera probablement votre garantie, alors ignorez cette étape si votre appareil est toujours sous garantie.
- Effectuez une restauration du système Windows. Si vous pensez qu'une mise à jour de Windows ou une autre installation de logiciel a empêché le chargement de l'ordinateur portable, annulez-le. La fonction de restauration du système intégrée de Windows 10 rétablit un PC tel qu'il était avant une mise à jour. Une restauration du système peut résoudre les problèmes de charge de la batterie.
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Réinitialisez Windows 10. Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne, mais que vous êtes sûr que le chargeur n'est pas défectueux et que la batterie n'est pas morte, réinitialisez Windows à ses paramètres d'usine.
La réinitialisation de Windows aux paramètres d'usine efface toutes les données personnelles et les logiciels sur un ordinateur, alors sauvegardez les fichiers que vous souhaitez conserver.
