Comment utiliser le DNS pour réparer une page Web qui ne se charge pas correctement

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2024 Auteur: Abigail Brown | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 06:47

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une page Web peut ne pas se charger correctement dans votre navigateur. Nous explorons les causes d'une page Web qui ne se charge pas et comment résoudre ces problèmes.

Navigateurs Web et problèmes de compatibilité

Parfois, le problème est un problème de compatibilité, comme cela se produit lorsque les développeurs d'un site Web utilisent des techniques de codage propriétaires que tous les navigateurs ne savent pas interpréter. Vous pouvez rechercher ce type de problème en utilisant un autre navigateur pour visiter le site Web en question.

C'est l'une des raisons pour lesquelles il est judicieux de garder à portée de main les navigateurs Web Safari, Firefox et Chrome. Si une page se charge dans un navigateur mais pas dans un autre, vous savez qu'il s'agit d'un problème de compatibilité.

Votre FAI pourrait être le coupable

L'une des causes les plus probables d'une page Web qui ne se charge pas est un système DNS (Domain Name Server) mal configuré ou mal entretenu par votre FAI (fournisseur d'accès Internet). La plupart des internautes se voient attribuer le système DNS par leur FAI.

Parfois, cela se fait automatiquement; parfois, un FAI vous donne l'adresse Internet du serveur DNS pour entrer manuellement dans les paramètres réseau de votre Mac. Dans les deux cas, le problème se situe généralement du côté du FAI de la connexion.

Comment fonctionne le DNS ?

DNS est un système qui permet aux utilisateurs d'utiliser des noms faciles à retenir pour les sites Web et autres services Internet, plutôt que les adresses IP numériques plus difficiles à retenir attribuées aux sites Web. Par exemple, il est beaucoup plus facile de se souvenir de www.lifewire.com que de 207.241.148.80, qui est l'une des adresses IP de Lifewire.com.

Si le système DNS rencontre des problèmes pour traduire www.lifewire.com vers la bonne adresse IP, le site Web ne se chargera pas. Un message d'erreur peut s'afficher ou seule une partie du site Web peut s'afficher.

Cela ne veut pas dire que vous ne pouvez rien faire. Vous pouvez vérifier si le système DNS de votre FAI fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, ou même si c'est le cas, vous pouvez modifier vos paramètres DNS pour utiliser un serveur plus robuste que celui recommandé par votre FAI.

Testez votre DNS

Mac OS propose différentes manières de tester et de confirmer si un système DNS opérationnel est à votre disposition. Voici l'une de ces méthodes:

Lancer Terminal, situé à /Applications/Utilities/.
Tapez ou copiez et collez la commande suivante dans la fenêtre du terminal.
```
hébergeur www.lifewire.com
```
Appuyez sur la touche return ou enter après avoir saisi la ligne ci-dessus.

Si le système DNS de votre FAI fonctionne, vous devriez voir les deux lignes suivantes renvoyées dans l'application Terminal:

www.lifewire.com est un alias pour dynwwwonly.lifewire.com.dynwwwonly.lifewire.com a l'adresse 208.185.127.122

Ce qui est important, c'est la deuxième ligne, qui vérifie que le système DNS a pu traduire le nom du site Web en une adresse Internet numérique réelle, dans ce cas, 208.185.127.122. (L'adresse IP que vous voyez peut être différente, mais elle sera dans le même format ou dans un format similaire).

Essayez la commande host si vous rencontrez des problèmes pour accéder à un site Web. Ne vous souciez pas du nombre de lignes de texte renvoyées; cela varie d'un site à l'autre. Ce qui est important, c'est que vous ne voyiez pas de ligne indiquant:

Host your.website.name not found

Si vous voyez un résultat de site Web introuvable, et que vous êtes sûr d'avoir entré le nom du site Web correctement et qu'il existe vraiment un site Web portant ce nom, alors vous pouvez être raisonnablement sûr que, du moins pour le moment, le système DNS de votre FAI rencontre des problèmes.

Utiliser un autre DNS

Le moyen le plus simple de réparer le DNS défectueux d'un FAI est de substituer un DNS différent à celui fourni. Un excellent système DNS est géré par une société appelée OpenDNS (qui fait maintenant partie de Cisco), qui offre une utilisation gratuite de son système DNS. OpenDNS fournit des instructions complètes pour apporter des modifications aux paramètres réseau de Mac, mais si vous rencontrez des problèmes DNS, vous ne pourrez peut-être pas accéder au site Web OpenDNS. Voici le scoop rapide sur la façon d'apporter les modifications vous-même.

Lancez les Préférences Système en cliquant sur l'icône Préférences Système dans le Dock, ou en choisissant l'élément Préférences Système dans lePomme menu.

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Cliquez sur l'icône Réseau dans la fenêtre Préférences Système.
Sélectionnez la connexion que vous utilisez pour accéder à Internet. Pour presque tout le monde, c'est Wi-Fi ou Built-In Ethernet.

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Cliquez sur le bouton Avancé.
Sélectionnez l'onglet DNS.

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Cliquez sur le bouton plus (+) sous le champ Serveurs DNS et saisissez l'adresse DNS suivante:

208.67.222.222
Répétez les étapes ci-dessus et entrez une deuxième adresse DNS, comme indiqué ci-dessous:

208.67.220.220
Cliquez sur le bouton OK.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
Fermez le volet des préférences Réseau.

OpenDNS fournit de nombreuses options

Votre Mac a maintenant accès aux services DNS fournis par OpenDNS, et le site capricieux devrait maintenant se charger correctement.

Cette méthode d'ajout des entrées OpenDNS conserve vos valeurs DNS d'origine. Si vous le souhaitez, vous pouvez réorganiser la liste en déplaçant les nouvelles entrées en haut de la liste. La recherche DNS commence par le premier serveur DNS de la liste.

Si le site n'est pas trouvé dans la première entrée, la recherche DNS appelle la deuxième entrée. Cela continue jusqu'à ce que la recherche soit effectuée ou que tous les serveurs DNS de la liste aient été épuisés.

Si les nouveaux serveurs DNS que vous avez ajoutés fonctionnent mieux que ceux d'origine, déplacez les nouvelles entrées en haut de la liste en les sélectionnant et en les faisant glisser vers le haut.