Comment résoudre ce problème lorsque la PS5 ne se connecte pas au Wi-Fi

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Comment résoudre ce problème lorsque la PS5 ne se connecte pas au Wi-Fi
Comment résoudre ce problème lorsque la PS5 ne se connecte pas au Wi-Fi
Anonim

Votre PS5 ne se connecte pas au Wi-Fi et vous ne savez pas s'il s'agit d'un problème avec la console ou d'un paramètre que vous devez modifier ? Si votre PS5 ne se connecte pas à Internet, cela peut être le cas pour plusieurs raisons. Voici un aperçu de certains des problèmes les plus courants et de la manière dont vous pouvez les résoudre, dans la mesure du possible.

Comment savoir si le Playstation Network est en panne

Dans certains cas, le problème peut ne pas venir de vous. Les serveurs PSN peuvent être en panne ou en cours de maintenance. Vous ne pouvez pas faire grand-chose à part attendre que les serveurs reviennent en ligne, mais vous pouvez confirmer le problème. Voici ce qu'il faut faire.

  1. Sur un navigateur Web, accédez à la page d'état du service PlayStation Network à l'adresse
  2. Vérifiez l'état du service ici pour voir s'il y a des problèmes avec le réseau PSN.
  3. Si le site ne se charge pas, votre service Internet est peut-être en panne, mais si d'autres sites se chargent toujours, essayez un site indépendant comme DownDetector pour faire confirmer le problème.

Comment vérifier que votre Playstation 5 se connecte correctement à votre réseau

Votre PlayStation 5 devrait conserver les mêmes paramètres que ceux avec lesquels vous avez configuré votre console, mais cela vaut la peine de vérifier si votre connexion a été interrompue. Voici comment procéder.

  1. Sur votre PlayStation 5, cliquez sur Paramètres.

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  2. Cliquez Réseau.

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  3. Cliquez Tester la connexion Internet.

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  4. Attendez la fin des tests.

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  5. Si les tests échouent, essayez de vous reconnecter à votre routeur Wi-Fi via Settings > Set Up Internet Connection.

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    Astuce:

    Vérifiez que vous avez entré votre mot de passe Wi-Fi si le système ne se connecte pas à votre réseau.

Bottom Line

Si les serveurs PlayStation 5 sont opérationnels et que vous ne pouvez pas vous connecter même si votre routeur fonctionne correctement, essayez de redémarrer votre console PlayStation 5 et votre routeur. C'est une solution presque trop simple, mais elle fonctionne dans de nombreux cas, surtout si votre PlayStation 5 est restée en mode repos pendant une période prolongée.

Comment améliorer vos vitesses Wi-Fi

Si seule votre PlayStation 5 semble être affectée par des vitesses faibles ou inexistantes et que la connexion semble correcte, essayez de rapprocher votre routeur de la console ou de le brancher physiquement via un câble Ethernet. Cela semble simple, mais rapprocher physiquement votre routeur peut faire une énorme différence si vous en êtes capable. Il existe de nombreuses autres façons d'accélérer votre connexion Wi-Fi, cela vaut donc la peine d'essayer.

Comment modifier vos paramètres DNS sur une PlayStation 5

La modification de vos paramètres DNS est une solution avancée, mais elle peut faire la différence si votre FAI rencontre des problèmes car il redirige le trafic vers une source plus fiable. Voici comment modifier vos paramètres DNS sur PlayStation 5.

  1. Cliquez Paramètres.
  2. Cliquez Réseau.
  3. Cliquez Paramètres.
  4. Cliquez Configurer la connexion Internet.
  5. Cliquez sur votre réseau.

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  6. Cliquez sur Paramètres avancés.

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  7. Cliquez sur Paramètres DNS.

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  8. Cliquez Manuel.

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  9. Entrez Primaire – 8.8.8.8, Secondaire – 8.8.4.4 pour correspondre au DNS de Google qui fonctionne généralement.
  10. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

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