AirDrop ne fonctionne pas sur votre appareil iOS ou Mac ? Heureusement, le bon fonctionnement d'AirDrop ne doit pas être un événement époustouflant. Ces conseils peuvent vous aider à partager des photos, des pages Web et à peu près n'importe quel type de données entre des appareils iOS et des Mac.
Êtes-vous détectable dans AirDrop ?
AirDrop a quelques paramètres qui contrôlent si d'autres peuvent voir votre appareil iOS ou Mac. Ces paramètres peuvent bloquer l'affichage d'appareils ou autoriser uniquement certaines personnes à vous voir.
AirDrop utilise trois paramètres de découverte:
- Désactivé: personne ne voit votre appareil sur votre réseau local.
- Contacts uniquement: seules les personnes présentes dans votre application Contacts pourront voir votre appareil dans leur réseau AirDrop.
- Tout le monde: tous les appareils à proximité et sur lesquels AirDrop est activé pourront voir votre appareil.
Pour confirmer ou modifier les paramètres de découverte d'AirDrop sur votre appareil iOS, procédez comme suit:
- Balayer vers le haut depuis le bas de l'écran pour faire apparaître le Centre de contrôle.
- Appuyez sur AirDrop.
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AirDrop affichera les trois paramètres détectables.
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Pour accéder aux mêmes paramètres détectables sur votre Mac, ouvrez AirDrop dans le Finder en:
- Sélectionner Airdrop depuis une barre latérale de la fenêtre du Finder ou sélectionner Airdrop depuis leFinder's Go menu.
- Dans la fenêtre AirDrop Finder qui s'ouvre, cliquez sur le texte nommé Permettez-moi d'être découvert par.
- Un menu déroulant apparaîtra affichant les trois paramètres de découverte.
Faites votre choix, si vous rencontrez des problèmes pour que votre appareil soit vu par d'autres; sélectionnez Tout le monde comme paramètre de découverte.
Le Wi-Fi et le Bluetooth sont-ils activés ?
AirDrop s'appuie à la fois sur le Bluetooth pour détecter les appareils à moins de 30 pieds et sur le Wi-Fi pour effectuer le transfert de données proprement dit. Si Bluetooth ou Wi-Fi n'est pas activé, AirDrop ne fonctionnera pas.
Sur votre appareil iOS, vous pouvez activer à la fois le Wi-Fi et le Bluetooth depuis le menu Partage:
- Apportez un élément à partager, comme une photo, puis appuyez sur Partage.
- Si le Wi-Fi ou le Bluetooth est désactivé, AirDrop proposera d'activer les services réseau nécessaires. Appuyez sur AirDrop.
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AirDrop sera disponible.
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Sur Mac, AirDrop peut activer le Bluetooth s'il est désactivé.
- Ouvrez une fenêtre du Finder et sélectionnez l'élément AirDrop dans la barre latérale, ou sélectionnez AirDrop depuis Finder's Gomenu.
- La fenêtre AirDrop Finder s'ouvrira et vous proposera d'activer le Bluetooth s'il est désactivé.
- Cliquez sur le bouton Activer Bluetooth.
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Pour activer le Wi-Fi, lancez Préférences Système depuis le Dock ou sélectionnez Préférences Systèmedepuis le menu Pomme.
- Sélectionnez le panneau de préférences Réseau.
- Sélectionnez Wi-Fi dans la barre latérale du volet Réseau.
- Cliquez sur le bouton Activer le Wi-Fi.
Vous pouvez également exécuter cette même fonction à partir de la barre de menus du Mac si vous avez sélectionné Afficher l'état Wi-Fi dans la barre de menus dans le volet des préférences Réseau.
Même si le Wi-Fi et le Bluetooth sont activés, il est possible que la désactivation et la réactivation du Wi-Fi et du Bluetooth résolvent le problème occasionnel où aucun appareil ne s'affiche sur le réseau AirDrop.
- Sur les appareils iOS, le Wi-Fi et le Bluetooth peuvent être activés ou désactivés depuis Settings.
- Sur Mac, le Wi-Fi et le Bluetooth sont disponibles dans des volets de préférences distincts depuis les Préférences Système.
Tous les appareils AirDrop sont-ils réveillés ?
Le problème le plus courant rencontré lors de l'utilisation d'AirDrop est peut-être l'échec d'un appareil à apparaître parce qu'il est en veille.
Sur les appareils iOS, AirDrop nécessite que l'affichage soit actif. Sur le Mac, l'ordinateur ne doit pas être en veille, bien que l'affichage puisse être assombrit.
- Sur les appareils iOS, appuyez sur le bouton Veille/Réveil pour réveiller votre appareil. Si votre appareil iOS affiche l'écran de verrouillage, AirDrop peut toujours fonctionner, mais vous devrez accepter toute notification AirDrop qui apparaît sur l'écran de verrouillage.
- Sur Mac, vous pouvez réveiller l'ordinateur en appuyant sur n'importe quelle touche, en déplaçant la souris, en appuyant sur le pavé tactile ou en appuyant momentanément sur l'interrupteur d'alimentation.
Vous pouvez également utiliser le volet de préférences Energy Saver sur Mac pour empêcher l'ordinateur de se mettre en veille ou pour définir une période plus longue avant de se mettre en veille.
Mode Avion et Ne pas déranger
Une autre erreur courante qui cause des problèmes AirDrop est d'oublier que votre appareil est en mode avion ou en mode Ne pas déranger.
Le mode Avion a désactivé toutes les radios sans fil, y compris le Wi-Fi et le Bluetooth sur lesquels AirDrop s'appuie pour fonctionner.
Vous pouvez vérifier le mode avion et modifier ses paramètres en sélectionnant Settings > Airplane Mode. Vous pouvez également accéder au réglage du mode Avion à partir du Panneau de configuration en balayant vers le haut depuis le bas de l'écran.
Ne pas déranger sur les appareils iOS et sur Mac peut empêcher AirDrop de fonctionner correctement. Dans les deux cas, Ne pas déranger empêche la livraison des notifications. Cela vous empêche non seulement de voir toute demande AirDrop, mais rend également votre appareil introuvable.
L'inverse n'est pas vrai, cependant, lorsque vous êtes en mode Ne pas déranger, vous pouvez envoyer des informations via AirDrop.
- Sur les appareils iOS: Balayez vers le haut depuis le bas de l'écran pour afficher le Centre de contrôle, puis appuyez surNe pas déranger (icône quart de lune) pour basculer le réglage.
- Sur Mac: Cliquez sur l'élément Notification de la barre de menu pour afficher le panneau de notification. Ensuite, faites défiler vers le haut (même si vous êtes déjà en haut) pour voir les paramètres Ne pas déranger. Basculez le paramètre si nécessaire.
AirDrop sans Bluetooth ni Wi-Fi
Il est possible d'utiliser AirDrop sur un Mac sans avoir à utiliser Bluetooth ou Wi-Fi. Lorsque Apple a lancé AirDrop pour la première fois, il était limité à des radios Wi-Fi spécifiques prises en charge par Apple, mais il s'avère qu'avec quelques ajustements, vous pouvez activer AirDrop sur des appareils Wi-Fi tiers non pris en charge. Vous pouvez également utiliser AirDrop sur Ethernet filaire. Cela peut permettre à de nombreux Mac antérieurs (2012 et antérieurs) d'être membres de la communauté AirDrop.
FAQ
Comment réinitialiser AirDrop sur un Mac ?
Si le problème d'AirDrop semble provenir de votre Mac, essayez d'abord de redémarrer votre Mac. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre équipement réseau ou de vous déconnecter de votre identifiant Apple et de vous reconnecter.
Est-ce qu'un point d'accès personnel interfère avec AirDrop ?
Oui. Vous ne pouvez pas utiliser AirDrop lorsque votre point d'accès personnel est connecté. Accédez à Settings > Personal Hotspot et désactivez la fonction. Ensuite, réessayez AirDrop.
Et si AirDrop ne fonctionne pas entre mon iPhone et mon Mac ?
Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage ci-dessus, essayez d'effectuer une réinitialisation matérielle sur votre iPhone, puis essayez de redémarrer votre Mac en accédant au menu Pomme et en sélectionnant Redémarrer.
Le Bluetooth est activé, mais j'ai toujours des problèmes de connectivité avec AirDrop. Que dois-je faire ?
Le problème peut être que votre appareil iOS a besoin d'une mise à jour. Accédez à Settings > General > Software Update et installez une mise à jour si elle est disponible.
