Un message d'erreur DPC_WATCHDOG_VIOLATION est généralement lié à un problème de pilote de périphérique et apparaît sur un écran bleu de la mort (BSOD).
Le message d'erreur est déclenché par le DPC Watchdog Timer lorsqu'il détecte qu'un DPC (appel de procédure différée) dépasse son temps d'exécution prédéterminé.
Erreurs de violation du chien de garde DPC
Cette erreur est également connue par son code STOP 0x00000133 (0x133 en abrégé). Vous pouvez voir le message d'erreur ou le code STOP à des moments apparemment aléatoires ou dans une situation particulière, comme lorsque l'ordinateur démarre pour la première fois ou est sur le point de s'arrêter, peu de temps après une mise à jour ou une installation de Windows ou d'un autre logiciel, ou lors de l'utilisation d'un programme particulier ou appareil.
Étant donné que les erreurs de violation du chien de garde DPC sont le plus souvent causées par un pilote de périphérique défectueux, l'adressage est généralement la solution. Le conducteur particulier à blâmer n'est pas le même pour tout le monde; certaines personnes ont eu de la chance en réparant le pilote de stockage ou le pilote de la carte vidéo.
Si DPC_WATCHDOG_VIOLATION n'est pas le message exact que vous voyez avec l'erreur ou 0x00000133 n'est pas le code STOP, consultez notre liste complète des codes d'erreur STOP et référencez les informations de dépannage pour le message que vous voyez.
Comment réparer l'erreur de violation du chien de garde DPC dans Windows 10
Suivez ces suggestions pour résoudre les problèmes les plus faciles avant de passer aux étapes plus avancées.
Le démarrage en mode sans échec avec mise en réseau sera nécessaire si vous ne pouvez pas accéder à Windows à cause de l'erreur d'écran bleu.
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Redémarrez l'ordinateur. Un redémarrage est sans effort et devrait être la première chose que vous essayez car il peut s'agir d'un coup de chance temporaire. De plus, le redémarrage a tendance à résoudre de nombreux problèmes de courte durée, ce qui pourrait être le cas ici.
Si vous ne pouvez pas redémarrer en raison de l'erreur, maintenez le bouton d'alimentation physique enfoncé jusqu'à ce que le système s'éteigne, puis attendez une minute avant de redémarrer.
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Annulez toutes les modifications récentes apportées à l'ordinateur. Les BSOD ont tendance à se produire après qu'une chose particulière a changé.
Selon la situation, certains utilisateurs ont réussi à corriger l'erreur en:
- Désinstaller un programme
- Brancher un périphérique USB sur un autre port
- Annulation d'un pilote
- Exécution de la restauration du système
- Annuler un overclock
Si suivre l'un de ces conseils s'avère utile, il est essentiel d'enquêter davantage et d'éviter de répéter ce comportement. Par exemple, si votre téléphone branché sur un port USB provoque l'erreur d'écran bleu et que l'échange de ports la corrige, essayez de mettre à jour les pilotes associés (voir ci-dessous).
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Installez tous les pilotes obsolètes/manquants. Des pilotes incorrects ou manquants sont le correctif habituel pour les erreurs DPC_WATCHDOG_VIOLATION.
Si vous êtes en mesure d'identifier l'appareil à l'origine de l'erreur, allez-y en premier. Par exemple, si l'utilisation du pavé tactile de votre ordinateur portable provoque l'affichage de l'écran bleu, utilisez une souris ou le clavier pour désinstaller ce pilote, puis téléchargez le pilote le plus récent sur le site Web du fabricant.
Si vous ne savez pas quel pilote mettre à jour, vérifiez-les tous avec un outil de mise à jour de pilote comme Driver Booster.
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Certaines personnes ont eu des problèmes avec le pilote iastor.sys. Si tel est votre cas ou si vous souhaitez voir s'il résoudra l'erreur, remplacez le pilote par le pilote Microsoft storahci.sys:
- Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
- Développez la catégorie Contrôleurs IDE ATA/ATAPI si vous la voyez.
- Cliquez avec le bouton droit sur le contrôleur dont le nom contient "SATA AHCI" et sélectionnez Properties.
- Dans l'onglet Driver, sélectionnez Driver Details. S'il indique iastor.sys, quittez la fenêtre des détails et continuez avec ces étapes; sinon, passez à l'étape 5.
- Choose Update Driver > Browse my computer for drivers > Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
- Sélectionnez Standard SATA AHCI Controller puis Next pour lancer l'installation.
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L'erreur DPC Watchdog Violation est émise pour certaines personnes lorsque les pilotes d'un périphérique USB plug-and-play sans fil ne coopèrent pas avec Windows.
Essayez de le débrancher ou de le désactiver dans le Gestionnaire de périphériques pour voir si le BSOD se répète.
Même si vous n'utilisez pas de périphérique USB sans fil ou s'il n'est pas responsable de l'erreur de surveillance, pendant que vous êtes dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez les notifications qui pourraient indiquer un problème avec un autre périphérique. Vous devrez peut-être le désactiver pour confirmer qu'il est lié à l'erreur d'écran bleu.
- Installez les dernières mises à jour Windows. Il existe un historique de matériel défectueux provoquant des erreurs DPC_WATCHDOG_VIOLATION, et les mises à jour fournies par Windows les ont résolues.
- Vérifiez et corrigez les fichiers système corrompus. Si vous n'êtes pas sûr de ce qui cause exactement le BSOD, la meilleure étape suivante consiste à effectuer une vérification à l'échelle du système pour détecter les fichiers système corrompus.
Besoin d'aide ?
Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème vous-même, consultez Comment réparer mon ordinateur ? pour obtenir une liste complète de vos options d'assistance, ainsi que de l'aide pour tout le processus, comme déterminer les coûts de réparation, retirer vos fichiers, choisir un service de réparation, et bien plus encore.
