La Xbox One est une console de jeux vidéo populaire, mais comme toute technologie, elle rencontre parfois des problèmes. Parfois, il refuse de s'allumer. Contrairement à la Xbox 360 et son anneau rouge de la mort, la Xbox One n'a pas autant d'indices externes explicites aux problèmes. Cela signifie que vous devez adopter une approche qui élimine les problèmes du plus au moins probable, surtout si l'appareil refuse de s'allumer et offre un code d'erreur.
Bottom Line
Il existe un certain nombre de raisons potentielles pour lesquelles votre console Xbox One ne s'allume pas. L'alimentation peut être défectueuse ou mal connectée. La console pourrait être cassée ou surchauffer. Ou, le contrôleur a simplement besoin d'une recharge.
Comment réparer une Xbox One qui ne s'allume pas
Essayez certaines des solutions ci-dessous avant de contacter Microsoft pour des réparations ou l'achat d'un nouvel appareil.
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Assurez-vous que votre manette Xbox One est connectée. Si vous avez essayé d'allumer la console en appuyant sur le bouton Xbox de la manette, appuyez plutôt sur le bouton d'alimentation de la console. S'il s'allume, remplacez les piles du contrôleur. Ensuite, éteignez la console et rallumez-la avec la manette. Si cela échoue, branchez la manette directement sur la console avec un câble USB et réessayez. Si rien de tout cela ne fonctionne, vous devez remplacer le contrôleur.
- Vérifiez l'alimentation électrique. Assurez-vous que le cordon est fermement inséré dans la console et bien branché dans la prise. Si ce n'est pas le cas, placez-le aux deux endroits et réessayez. Si la console ne s'allume toujours pas, vérifiez la LED sur le bloc d'alimentation. S'il n'est pas allumé ou si le voyant clignote en orange, remplacez l'alimentation. Vous devrez peut-être faire réparer la console s'il y a une lumière blanche ou orange fixe.
- Vérifiez la multiprise. Si vous utilisez une multiprise ou un parasurtenseur, assurez-vous qu'il est allumé et qu'il fonctionne correctement. Certains ont des fusibles qui sautent lors d'une surtension et protègent l'électronique contre les dommages. Vérifiez les autres éléments branchés sur la bande pour vous assurer que ces appareils fonctionnent correctement et essayez une autre prise sur la bande. Si une prise de la multiprise est morte, vous devez la remplacer immédiatement.
- Essayez une autre prise murale. Branchez la console et l'alimentation sur une autre prise, branchez-la et voyez si elle s'allume. Si c'est le cas, il y a probablement un problème électrique. Si d'autres éléments de votre chambre et de votre maison ne fonctionnent pas, éteignez tout ce qui est connecté à ce circuit et allez à la boîte à fusibles ou au disjoncteur. Recherchez un interrupteur basculé sur la position off. Déplacez-le vers on et attendez. Si tout le reste fonctionne, il peut s'agir d'un problème avec la prise; contactez un électricien agréé.
- Réinitialisez l'alimentation interne. Débranchez les câbles de la console, de la prise murale et de l'alimentation, et attendez dix secondes. Ensuite, rebranchez-le et appuyez sur le bouton Xbox à l'avant de la console.
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Assurez-vous que la Xbox One dispose d'une ventilation adéquate. Si la console s'éteint au milieu d'une session de jeu et ne se rallume pas, il se peut qu'elle surchauffe. Retirez tous les objets autour de la console et placez-la de manière à ce que les évents du boîtier puissent facilement aspirer l'air.
Vous pouvez utiliser de l'air comprimé ou un chiffon sec pour nettoyer la poussière des évents, le cas échéant.
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Vérifiez les paramètres de la console. Ouvrez le menu Settings et choisissez Power & Start-Up La fonction Instant-On met la console en mode veille lorsque vous l'éteignez, au lieu de l'éteindre complètement. Cela permet à la console de s'allumer plus rapidement, mais cela pourrait également gêner le démarrage. Réglez-le plutôt sur Energy-Saving. Ensuite, vérifiez le paramètre Auto-Shutdown dans le même menu. Désactivez-le si nécessaire.
Image - Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, votre console peut nécessiter des réparations. Contactez le support client Xbox.
FAQ
Pourquoi ma manette Xbox One ne s'allume-t-elle pas ?
Si votre manette Xbox One ne s'allume pas, vérifiez les piles et les contacts des piles. Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez à jour le micrologiciel de la manette Xbox One et essayez de connecter la manette via USB. Le câble pourrait être usé ou cassé.
Comment réparer la dérive de la manette Xbox One ?
Pour corriger la dérive de la manette Xbox One, nettoyez, remplacez ou réparez le pavé tactile, puis remplacez les ressorts du capteur. Vous devrez peut-être remplacer l'ensemble de la manette.
GameStop peut-il réparer ma Xbox One ?
Oui. Vous pouvez envoyer vos consoles de jeu à GameStop, et ils les répareront pour un prix.
Combien coûte la réparation d'une Xbox One ?
Selon le problème, faire réparer votre Xbox par un professionnel peut coûter entre 100 $ et 250 $. Si vous ne pouvez pas le réparer vous-même, vous voudrez peut-être envisager d'acheter une nouvelle Xbox One.
