Si votre connexion réseau n'est pas configurée correctement ou subit une défaillance technique, vous verrez souvent un message d'erreur s'afficher à l'écran. Ces messages donnent des indices utiles sur la nature du problème.
Utilisez cette liste de messages d'erreur courants liés au réseau pour dépanner et résoudre les problèmes de réseau.
Un câble réseau est débranché
Ce message apparaît sous la forme d'une bulle sur le bureau Windows. Plusieurs conditions différentes peuvent générer cette erreur, chacune avec sa propre solution, y compris un mauvais câblage ou des problèmes avec les pilotes de périphérique.
Si votre connexion est filaire, vous risquez de perdre l'accès au réseau. Si vous utilisez le sans fil, votre réseau fonctionnera probablement normalement, mais ce message d'erreur deviendra gênant car il apparaît à plusieurs reprises jusqu'à ce que le problème soit résolu.
Conflit d'adresse IP (adresse déjà utilisée)
Si un ordinateur est configuré avec une adresse IP statique qui est utilisée par un autre appareil sur le réseau, l'ordinateur (et éventuellement aussi l'autre appareil) ne pourra pas utiliser le réseau.
Un exemple est deux appareils ou plus utilisant l'adresse IP 192.168.1.115.
Dans certains cas, ce problème peut même se produire avec l'adressage DHCP.
Le chemin réseau est introuvable
La mise à jour de la configuration TCP/IP peut résoudre ce problème lorsque vous essayez d'accéder à un autre appareil sur le réseau.
Vous pouvez le voir lorsque vous utilisez un nom incorrect pour la ressource réseau si le partage n'existe pas, si les heures sur les deux appareils sont différentes ou si vous n'avez pas les bonnes autorisations pour accéder à la ressource.
Un nom en double existe sur le réseau
Après le démarrage d'un ordinateur Windows connecté à un réseau local, vous pouvez rencontrer cette erreur sous forme de message-bulle. Lorsque cela se produit, votre ordinateur ne peut pas accéder au réseau.
Vous devrez peut-être changer le nom de votre ordinateur pour résoudre ce problème.
Connectivité limitée ou inexistante
Lorsque vous essayez d'ouvrir un site Web ou une ressource réseau sous Windows, vous pouvez recevoir un message d'erreur de boîte de dialogue contextuelle commençant par les mots "connectivité limitée ou inexistante".
La réinitialisation de la pile TCP/IP est une solution courante à ce problème.
Connecté avec un accès limité
Un problème technique dans Windows peut provoquer l'apparition de ce message d'erreur lors de certains types de connexions sans fil, c'est pourquoi Microsoft a fourni un correctif dans une mise à jour du Service Pack pour les systèmes Windows Vista.
Vous pouvez cependant toujours trouver cette erreur dans d'autres versions de Windows. Cela peut également se produire sur un réseau domestique pour d'autres raisons qui pourraient vous obliger à réinitialiser votre routeur ou à vous connecter puis à vous déconnecter de la connexion sans fil.
"Échec de connexion au réseau impossible" (erreur -3)
Cette erreur apparaît sur l'iPhone ou l'iPod touch d'Apple lorsqu'il ne parvient pas à se connecter à un réseau sans fil.
Vous pouvez le dépanner de la même manière que vous le feriez pour un PC qui ne peut pas se connecter à un point d'accès.
"Impossible d'établir la connexion VPN" (erreur 800)
Lorsque vous utilisez un client VPN sous Windows, vous pouvez recevoir l'erreur 800 lorsque vous essayez de vous connecter au serveur VPN. Ce message générique peut indiquer des problèmes côté client ou côté serveur.
Le client peut avoir un pare-feu bloquant le VPN ou peut-être qu'il a perdu la connexion à son propre réseau local, ce qui l'a déconnecté du VPN. Une autre cause peut être que le nom ou l'adresse VPN n'a pas été saisi correctement.
